2020-11-02 00:00:00

客戶(hù)簡(jiǎn)介及挑戰(zhàn)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的醫(yī)療需求正在悄然發(fā)生變化，“以患者為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念正在逐步替代傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的理念。醫(yī)院不僅僅需要提供完善的治療服務(wù)，更需要建立與患者充分溝通、及時(shí)分享必要信息的平臺(tái)，同時(shí)保證病人在醫(yī)院住院治療期間享受到高質(zhì)量的生活、休閑娛樂(lè)和消費(fèi)等住院體驗(yàn)。

愛(ài)匯健康作為醫(yī)院病床旁互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，通過(guò)在醫(yī)院部署無(wú)線Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，和病床邊“暖屏”系統(tǒng)，打造醫(yī)院場(chǎng)景下病床旁信息服務(wù)、娛樂(lè)、消費(fèi)系統(tǒng)，借助2B＋1C（醫(yī)院、內(nèi)容供應(yīng)商＋病人及病人家屬）的商業(yè)模式，不到2年的時(shí)間內(nèi)，現(xiàn)已覆蓋32個(gè)城市近100家醫(yī)院，運(yùn)營(yíng)床位達(dá)44752張，覆蓋病床數(shù)108588張；并于2017年1年內(nèi)完成3輪累計(jì)1.3億元的融資。

業(yè)務(wù)快速的增長(zhǎng)得益于愛(ài)匯網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的合理規(guī)劃：

解決方案

華為云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案助力愛(ài)匯業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張

愛(ài)匯健康與華為建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，基于華為云管理平臺(tái)，在醫(yī)院自建獨(dú)立的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，滿(mǎn)足“暖屏”的互聯(lián)網(wǎng)接入，以及醫(yī)護(hù)人員、病人家屬的無(wú)線上網(wǎng)需求。

17年是愛(ài)匯的業(yè)務(wù)極速擴(kuò)張期，基于互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)營(yíng)模式，愛(ài)匯得以迅速打開(kāi)醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)，三甲醫(yī)院簽約量迅速上升。此時(shí)，擺在愛(ài)匯網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)面前最大的問(wèn)題便是，如何用最快的速度開(kāi)通醫(yī)院的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。在業(yè)務(wù)最高峰時(shí)段，愛(ài)匯網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)同時(shí)面對(duì)十多家醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)部署，挑戰(zhàn)無(wú)比巨大。

華為云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案，依托華為公有云平臺(tái)，可以在云端進(jìn)行無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)備配置等操作。愛(ài)匯的網(wǎng)絡(luò)工程師無(wú)需出差到各地醫(yī)院，在總部即能完成各個(gè)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃配置。設(shè)備發(fā)到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)后，本地施工團(tuán)隊(duì)按照?qǐng)D紙進(jìn)行安裝上電操作，AP、交換機(jī)等設(shè)備掃一下二維碼，便能自動(dòng)發(fā)現(xiàn)云平臺(tái)并下載配置文件，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的即插即用，大大提升了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)局部署效率。

采用華為云管理網(wǎng)絡(luò)解決方案，每家醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通周期從10人天縮短到3人天，愛(ài)匯在短短1年時(shí)間內(nèi)完成了100多家醫(yī)院無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)通部署。效率之高，令人難以置信。同時(shí)，也極大降低了網(wǎng)絡(luò)安裝部署的成本。

掃碼開(kāi)局即插即用

在當(dāng)前愛(ài)匯的云管理平臺(tái)界面首頁(yè)，首先看到的是一張全國(guó)的GIS地圖，在這上面，我們已經(jīng)可以清晰的看到已經(jīng)部署的100家醫(yī)院，每家醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)一目了然，包括設(shè)備在線數(shù)量，終端在線數(shù)量等等，各種信息都能一手掌握。并且云平臺(tái)還能一鍵導(dǎo)出全網(wǎng)的巡檢報(bào)告，包含各種設(shè)備狀態(tài)信息、故障告警信息等，再也不用全國(guó)到處跑了，管理運(yùn)維的效率也是大大提升！

“益好”是愛(ài)匯的互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療生態(tài)鏈中，面向在病人及家屬的手機(jī)APP應(yīng)用，集成了愛(ài)匯的遠(yuǎn)程探視業(yè)務(wù)及各類(lèi)醫(yī)療知識(shí)科普信息。當(dāng)然，APP下載量是互聯(lián)網(wǎng)公司非常重要的一項(xiàng)考核指標(biāo)。

通過(guò)華為云管理網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放的API接口，益好集成了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的APP認(rèn)證功能，病人及家屬只要下載注冊(cè)益好APP，便能一鍵連接Wi-Fi免費(fèi)上網(wǎng)。在這樣的推廣模式下，益好APP下載量迅速提升。同時(shí)，華為創(chuàng)新的分布式Wi-Fi解決方案，也確保了在醫(yī)院用戶(hù)能夠獲得順暢高效的互聯(lián)網(wǎng)接入體驗(yàn)。

客戶(hù)收益

愛(ài)匯健康創(chuàng)始人兼總裁郭鵬飛說(shuō)：“華為的云管理網(wǎng)絡(luò)加創(chuàng)新敏捷分布式架構(gòu)解決方案，確保用戶(hù)獲得最佳的無(wú)線覆蓋體驗(yàn)效果，同時(shí)實(shí)現(xiàn)全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)集中配置的簡(jiǎn)易管理，滿(mǎn)足了愛(ài)匯對(duì)全國(guó)范圍網(wǎng)絡(luò)快速部署，平滑擴(kuò)展，簡(jiǎn)易運(yùn)維等方面的需求，也滿(mǎn)足了愛(ài)匯未來(lái)五到十年的業(yè)務(wù)拓展模型?！?

作為云化產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，華為正積極地引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)云化管理的創(chuàng)新與發(fā)展，使能各行業(yè)客戶(hù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為更多用戶(hù)提供快速部署、簡(jiǎn)化管理和豐富應(yīng)用的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)解決方案，從而幫助客戶(hù)構(gòu)建面向云時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。